Je rejoins totalement Alex Andra... en guise d'écoute mon rendez-vous avec Alain a duré en tout et pour tout 3 mn! Ce monsieur m'a faite asseoir avec la phrase rituelle "je vous écoute". J'ai commencé à expliquer que je faisais des mèches et il m'a interrompue au bout de 30 secondes en m'expliquant que j'avais pris rdv pour une couleur et que son organisation avec Karine ne lui permettait pas de faire autre chose. J'ai eu beau lui dire que je n'avais pas pu prendre rdv pour ca vu que je ne fais jamais de couleurs il a eu cette phrase ahurissante et qui situe le niveau de suffisance de la personne "on n'a pas pu se tromper". Je l'ai félicité de ne jamais se tromper et il m'a donné congès!!!
Etre bio et se targuer d'avoir le sens de l'écoute et du conseil s'accompagne d'un minimum de savoir-être ce dont cette personne est totalement dépourvue. Son accueil a été tout simplement odieux...
Cette coiffeuse m'a brûlé le cuir chevelu au 2eme degré avec sa teinture de mauvaise qualité. Je lui ai dit, au lieu de rincer immédiatement elle me l'a laissé posée sur la tête. Depuis 8 mois j ai perdu 1/4 de mes cheveux et j ai toujours des croûtes dans la tête.
Je suis allée la voir, et franchement à part désolée c est tout. Une honte